Protection des mineurs et conditions d'âge
La protection des mineurs est la priorité absolue de Quickwin. La participation aux jeux d'argent est strictement réservée aux personnes ayant atteint l'âge de 18 ans. Nous effectuons des contrôles lors de l'ouverture de compte et dans le cadre des processus de vérification pour assurer l'identité et l'âge de nos utilisateurs.
Pour prévenir l'accès par des mineurs, nous recommandons aux parents et tuteurs d'utiliser des logiciels de contrôle parental. Ces programmes aident à restreindre l'accès aux sites web liés aux jeux d'argent sur les appareils partagés.
Outils de contrôle de votre jeu
Nous offrons une gamme de fonctionnalités qui vous permettent d'adapter votre comportement de jeu individuellement. Ces outils sont conçus pour vous aider à gérer votre temps et vos enjeux de façon proactive.
Les outils disponibles incluent :
- Des limites de dépôt pour contrôler votre budget.
- Des limites de session pour contrôler la durée de votre activité de jeu.
- Des périodes de refroidissement pour une pause de jeu temporaire.
- L'option de fermeture de compte permanente ou temporaire.
- Autoexclusion si nécessaire.
Soutien externe
Si vous sentez que votre comportement de jeu devient problématique ou si vous recherchez du soutien, des organisations spécialisées sont à votre disposition. Elles offrent des conseils professionnels et une aide aux personnes concernées.
Nous renvoyons aux organisations suivantes pour une assistance complémentaire:
- GamCare
- Gamblers Anonymous
- Gambling Therapy
FAQ
Comment puis-je limiter mon comportement de jeu ?
Vous pouvez définir différentes limites, telles que des limites de dépôt ou de session, directement dans votre espace de compte ou en contactant le service client.
Quel est l'âge minimum pour Quickwin?
La participation à Quickwin n'est autorisée qu'à partir de l'âge de 18 ans.
Puis-je fermer mon compte de manière permanente ?
Oui, vous pouvez demander une fermeture de compte permanente via le service client si vous souhaitez une pause prolongée ou une exclusion complète.
Où trouver de l'aide en cas de dépendance au jeu ?
Des organisations comme GamCare, Gamblers Anonymous et Gambling Therapy offrent des conseils professionnels et un soutien.
Dois-je vérifier mon âge?
Oui, dans le cadre de nos politiques de sécurité, une vérification de votre identité et de votre âge est requise.
